Veel gestelde vragen - en Antwoorden

Ja zeker. We kunnen in overleg veel bordjes met spoed sneller leveren, maar hier staat wel een meerprijs voor. Niet bij elk bordje is het mogelijk i.v.m. bijvoorbeeld de tijd die nodig is om de inkt of verf goed te laten drogen.

• Plexiglas: 1-2 werkdagen
• Rvs / messing gefreesd en ingelakt: 3-4 werkdagen
• Rvs lasergegravreerd: 1-2 werkdagen
• Leisteen 1-2 werkdagen
• Hout lasergegraveerd 1-2 werkdagen
• Dibond: 2-4 werkdagen

Voor 15,00 euro kan je een spoedproductie aanvragen. Dit geldt voor borden met de maximale grootte van 30 x 40 cm. Als je een groter bord met spoed wilt, kan je de spoedtoeslag aanvragen via het contactformulier, of de mail. Je kan het ook aangeven bij opmerkingen in je bestelling, dan zullen we bij het maken van het ontwerp hierop terugkomen.

Blinde bevestiging

Bij blinde bevestiging schroef je een klein blokje forex (geschuimd PVC) in de muur, waarna je het bordje op het blokje forex plakt. Hierdoor krijg je geen gaten in het bord zelf, en ziet het er netter uit. Hoe langer het bordje is opgeplakt, hoe sterker de tape wordt, en hoe lastiger je het eraf krijgt. Het is dus zeker niet minder sterk dan een andere manier van bevestiging.

RVS afstandhouders

Je bord krijgt 4 gaten (in overleg is 2 gaten ook mogelijk) en de RVS afstandhouders schroef je vast in de muur.

Bij baliebordjes heeft het bord 2 gaten, en krijg je afstandhouders die aan de achterkant langer zijn, waardoor je het bordje neer kunt zetten.

Kunststof sierdoppen

Je bord krijgt 4 gaten (in overleg is 2 gaten ook mogelijk) en de doppen schroef je met schroeven vast aan het bord.

Zuignappen

Voor bordjes die aan het raam moeten komen te hangen, hebben we zuignappen. Je bord krijgt afhankelijk van de grootte 2 of 4 zuignappen. In overleg kunnen we hier van afwijken.

Zelfklevend

Kleine bordjes kunnen bevestigd worden doormiddel van dubbelzijdig tape. Deze bordjes worden dan zelfklevend gemaakt, zodat je ze makkelijk kan opplakken. Dit staat aangegeven bij de bestelling.

Schroefjes

Kleine bordjes kunnen ook geleverd worden met 2 gaatjes, dan kan je die met 2 schroefjes ergens in schroeven. Dit staat aangegeven bij de bestelling.

Bij Jouw Naambord krijg je een vrijblijvend gratis ontwerp indien je daarvoor kiest bij het plaatsen van je bestelling. Eén van de grafische ontwerpers maakt een ontwerp en stuurt deze via de mail naar je toe. Het ontwerp is ook altijd te bekijken in je bestelling. Je mag hierop wijzigingen aanbrengen door deze door te geven via de mail. Je krijgt dan zo snel mogelijk weer een nieuw ontwerp op de mail. We rekenen hier ook geen kosten voor. Het is ook mogelijk om zelf een ontwerp op te sturen, dan kunnen we kijken of deze bruikbaar is. Je krijgt binnen 2 werkdagen een ontwerp in de mail.

Een ontwerp aanvragen is heel eenvoudig:

• Kies een naambordje uit de collectie.
• Kies voor de optie gratis vrijblijvend ontwerp.
• Ontvang gratis en vrijblijvend een ontwerp.
• Betaal pas nadat je akkoord bent met het ontwerp.
• Gratis verzending binnen Nederland.
  *Voor overige landen geldt het PostNL tarief.

De levertijd van een naambord verschilt per soort. Omdat wij je bord met de hoogst mogelijke kwaliteit willen leveren zijn onze levertijden soms iets langer dan bij andere aanbieders. Denk er aan dat een naambord vaak lang naast je voordeur hangt. Dan wil je ook graag de beste kwaliteit, en kwaliteit kost iets meer tijd. We zijn natuurlijk afhankelijk van de post, maar kunnen wel met zekerheid aangeven na hoeveel dagen we het versturen.

Hieronder vind je de levertijden per materiaalsoort.

• Plexiglas: 2-5 werkdagen
• Transparant plexiglas / combi / gravoglas 5-10 werkdagen
• Rvs / messing gefreesd en ingelakt: 7-9 werkdagen
• Rvs lasergegravreerd: 5-7 werkdagen
• Leisteen 3-5 werkdagen
• Hout 3-5 werkdagen
• Hardsteen: 10-15 werkdagen
• Dibond: 4-10 werkdagen
• Trespa: 7-10 werkdagen
• Aluminium met uv-coating: 15-30 werkdagen
  Dit is afhankelijk van de hoeveelheid bordjes die besteld zijn met uv-coating. De machine wordt pas opgestart bij 3 of meer bordjes, omdat het anders niet meer relevant is.

Voor alle producten tot een formaat van 78 x 150 cm is verzending binnen Nederland gratis, voor grotere formaten worden extra verzendkosten berekend. Voor leveringen aan adressen buiten Nederland wordt een toeslag berekend, gebaseerd op PostNL of DHL tarieven. Dit staat ook aangegeven bij je bestelling.

Heb je een bepaald bordje gekozen, maar wil je toch liever een voorbeeld van een ander soort bord? Stuur even een mailtje als je toch liever een ander soort bord wilt. Wij kunnen je bestelling voor je aanpassen, en je hoeft dus geen nieuwe bestelling te plaatsen. Dit houdt het voor ons beiden overzichtelijk.

Ja zeker dat kan, we hebben daar een speciale pagina voor op onze website.

Klik op onderstaande knop voor alle informatie hierover.

Je wilt natuurlijk zo lang mogelijk genieten van jouw nieuwe naambord. Hierbij enkele tips voor het schoonhouden van je bord.

Aluminium naambordjes met uv-coating

Je aluminium naambord houd je makkelijk schoon met water en een mild schoonmaakmiddel. Door de speciale UV-coating is het schoonmaken zeer eenvoudig.

RVS naambordjes

RVS borden kan je het beste onderhouden met siliconenspray of sla-olie. Wanneer het bord erg vies is, deze eerst schoonmaken met water en een schoonmaakmiddel. Daarna goed droogmaken en weer insmeren met siliconenspray of sla-olie.

Plexiglas naambordjes

Je kunt je plexiglas naambord voorzichtig afnemen met een zachte spons met veel water en een mild, niet schurend schoonmaakmiddel. Afspoelen met schoon water.

Leisteen naambordjes

Je leisteen naambord houd je makkelijk schoon met water en een mild schoonmaakmiddel.

Naambordjes messing

Messing is een koperlegering en heeft de eigenschap om bruin te verkleuren in daglicht. Je kunt je messing bord weer mooi en in nieuwstaat krijgen met een koperpoetsmiddel (bijv. Brasso). Lees de aanwijzingen op het poestmiddel.

Naambordjes hardsteen

Je hardstenen naambord kan je met een droge zachte borstel schoonmaken en eventueel met wat water.

Hout boomstam naambordjes

Hout is een natuurproduct en is dus gevoelig voor veroudering. Om een houten bord zo goed mogelijk te beschermen kan je het beste het bord 1x per jaar voorzien van een nieuwe (transparante) laklaag.

Ja zeker dit kunnen wij leveren, echter niet van alle materialen is het mogelijk om af te wijken, maar bij de meeste bordjes is maatwerk mogelijk en kunnen we hiervan afwijken. Hiervoor mag je het contactformulier invullen, even een mailtje sturen naar , of binnen openingstijden bellen naar: 0345-643413. We proberen binnen 2 werkdagen te reageren op je mail.

Voor het aanleveren van een kant en klaar bestand wil ik je vragen het bestand als volgt aan te leveren:

• Formaat .eps, .ai of .pdf, lettertypen ingesloten of omzetten naar contouren.
• Kleurruimte Adobe RGB
• Rondom 5 mm afloop, met uitzondering van trespa, deze heeft 10 mm afloop rondom nodig.

Aluminium naamborden met uv-coating

• Sublimatie (een speciale printtechniek) van aluminium naambordjes onderscheid zich door een ongeëvenaarde beeldkwaliteit en een zeer fraaie hoogwaardige uitstraling. Het eindproduct is van hoge kwaliteit, duurzaam, kleurecht, krasvast en is bestand tegen graffiti, oplosmiddelen en weersinvloeden.
• Bij sublimeren wordt gebruik maakt van hittegevoelige inkten die een verbinding aangaan met een speciaal hiervoor gecoat oppervlak. Het naambord wordt beschermd tegen slijtage doordat het beeld zich niet aan de oppervlakte bevindt maar deel uitmaakt van het oppervlak. Het UV-filter in de coating geeft het naambord een perfecte bescherming tegen de schadelijke invloed van zonlicht. De kleuren blijven mooi!

Plexiglas naamborden

• Plexiglas naamborden worden vervaardigd van 4 of 8 mm dik acrylaat (afhankelijk van het formaat). De borden worden standaard voorzien van een witte full color bedrukte film. Deze is weerbestendig en de inkten die hiervoor gebruikt worden zijn zeer kleurvast (minimaal 20 jaar). De meegeleverde sierdoppenset is gemaakt van RVS 314, een zeer roestvaste RVS soort. Deze blijven veel langer mooi dan een goedkopere aluminium sierdop.

Leisteen naamborden

• Leisteen naamborden worden lasergegraveerd. Hierdoor wordt het oppervlak van de leisteen blijvend verkleurd (tekst wordt lichter dan de steen). Dit geeft een uitstekend weerbestendig resultaat.

RVS naamborden

• RVS naamborden worden lasergegraveerd of gefreesd en ingelakt. Beide technieken geven een zeer weerbestendig resultaat. RVS kan je mooi houden door het bord met enige regelmaat (bijv. 1x per jaar) schoon te wassen en licht in te wrijven met zonnebloemolie of teflonspray.

Dibond naamborden

• Dibond naamborden worden vaak gebruikt als naambord en bedrijfsnaambord voor grotere formaten. Deze borden worden voorzien van een bedrukte polymeersticker en voorzien van een UV-block glanslaminaat. Deze borden zijn geschikt voor langdurig buitengebruik.

Messing naamborden

• Messing naamborden die gelaserd zijn, gaan minder lang mee dan gefreesde naamborden. Hierdoor bevelen we altijd aan om messing te laten frezen. Messing is een legering van koper en zink. Het is daardoor gevoelig voor weersinvloeden en zal na enige tijd gaan verkleuren en na langere tijd gaan oxideren. Om het bord mooi glanzend te houden kunt u het beste gebruik maken van een koperpoetsmiddel.

Hardsteen naamborden

• Hardsteen naamborden zijn speciaal gemaakt voor buiten, dus deze zijn zeer weersbestendig.

Houten naamborden

• Houten naamborden hebben een laklaag, waardoor deze ook weersbestendig is.

Trespa naamborden

• Trespa naamborden zijn speciaal gemaakt voor buiten, dus deze zijn zeer weersbestendig.

Bij een bepaalde hoeveelheid bordjes krijg je bij bepaalde soorten borden een korting. Informatie hierover is altijd te vinden in de bestelling bij bedrijfsnaamborden. Heb je zoveel bordjes dat deze niet in de bestelling staat aangegeven? Stuur dan even een mailtje, dan maken we je bestelling op maat.

Indien het postpakket van jouw bestelling beschadigd aangeboden wordt, kan je dit het beste weigeren of de bezorger een aantekening laten maken dat je bezwaar hebt gemaakt en dat het pakket beschadigd is aangeboden. Vraag dit zwart op wit! Indien de bezorger dit weigert, dien je het pakket niet aan te nemen en wordt het naar ons teruggezonden. Indien je het pakket toch accepteert, zijn eventuele verzendkosten voor een retourzending voor eigen rekening.

Ja zeker, hierbij wordt echter wel gekeken naar de verzendkosten van het bord en de manier waarop we het gaan versturen. Dit doen we altijd in overleg met de klant.

Je bestelling wordt na betaling verzonden (tenzij we samen wat anders hebben afgesproken). Dit kan zijn via PostNL of DHL, dit is afhankelijk van het materiaal soort en de grootte. Naamborden tot 30 x 20 cm worden als brievenbuspost verzonden. De pakketten met DHL worden verzonden met een track & trace code, hier krijg je dan ook een mailtje van.

Je kunt de order op 2 manieren betalen:

1. Je maakt het factuurbedrag over op NL02KNAB0775212520 t.n.v. Jouw Naambord, Schoonrewoerd o.v.v. het ordernummer.
2. Je logt in op de site en betaalt de order online met iDEAL of Bancontact (België): https://jouwnaambord.nl/betalen-na-goedkeuring

We merken dat post NL het soms erg druk heeft en dan aangeeft dat het al bezorgd is. Dit is erg vervelend en dan wordt het wat later alsnog bezorgd.

Als je bestelling na die week nog niet geleverd is, stuur dan even een mailtje naar dan kijken we wat we kunnen doen. Als deze kwijtgeraakt is in de post, krijg je een nieuwe.

Het is geen probleem om meerdere logo's op één bord te zetten. Bij het bestellen heb je de mogelijkheid om meerdere bestanden te uploaden. Wanneer de bestanden te groot zijn om als bijlage mee te sturen, dan kan je ze na het plaatsen van de bestelling uploaden via WeTransfer (of een andere online verzendmogelijkheid voor grote bestanden). Als je verzendt via WeTransfer o.i.d. verwijs dan naar de bestelling (bestelnummer) die je geplaatst hebt.

Nee, dit is niet mogelijk.
Wel kan je zelf iets ontwerpen en dit bij de bestelling als bijlage toevoegen als voorbeeld. Vervolgens gaan de grafische ontwerpers kijken of ze dit over kunnen nemen, of eventueel zoveel mogelijk na te maken. Een bordje moet aan bepaalde eisen voldoen, om deze goed te kunnen maken. Het kan helpend zijn om losse elementen uit het ontwerp toe te voegen, en eventueel kleurcodes bij opmerkingen te zetten.

Voor het aanleveren van een kant en klaar bestand wil ik je vragen het bestand als volgt aan te leveren:

• Formaat .eps, .ai of .pdf, lettertypen ingesloten of omzetten naar contouren.
• Kleurruimte Adobe RGB
• Rondom 5 mm afloop, met uitzondering van trespa, deze heeft 10 mm afloop rondom nodig.

Uit de reacties van klanten van Jouw Naambord komt naar voren dat men zeer tevreden is over de kwaliteit en het ontwerp van het door hen bestelde naambord. Daarom is het mogelijk om eerst een ontwerp te laten maken van je naambord zonder enige verplichting!

Alle producten worden voor je op maat (per stuk) en met je eigen foto of logo gemaakt. Hierdoor is het niet mogelijk om je bestelling te retourneren. Als de bestelling niet goed uitgevoerd is, kan je natuurlijk contact met ons opnemen. Wij kunnen dan een passende oplossing aanbieden.

Wij hebben grafische ontwerpers in dienst die je logo opnieuw kunnen tekenen, en deze kunnen we dan gebruiken om een bordje te maken. Het is zelfs mogelijk om de scherpe versie van het logo te ontvangen via een .pdf en/of .jpeg bestand. Hieraan zijn natuurlijk wel kosten verbonden. Een logo is opnieuw te tekenen voor € 25,00.

Los hiervan is het voor € 25,00 mogelijk om je logo via een .pdf en .jpeg bestand te ontvangen via de mail.

De grafische ontwerpers zullen ook altijd aangeven bij het ontwerpen wanneer het logo niet geschikt is voor printwerk. Het is dan jouw keuze of je het toch wilt laten printen of het liever over laat tekenen.

Ja zeker, voor € 7,50 bewerken we je foto in scherpte en kleur. Voor € 15,00 maken we je foto vrijstaand (zonder achtergrond), waardoor deze beter tot zijn recht komt op je bordje.

In overleg is veel mogelijk. Je kan in de opmerkingen neerzetten welke lettertype je graag wenst, dan kunnen de grafische ontwerpers kijken of deze beschikbaar is in onze programma’s. Als dit niet het geval is, kunnen we in overleg een lettertype gebruiken die er het meeste op lijkt. Het is ook mogelijk om jouw lettertype op te sturen als bestand, zodat we deze kunnen downloaden.

Wat een mogelijkheid is om toch een luxe uitstraling te hebben is dibond met RVS look. Het bordje lijkt dan op RVS, maar is gemaakt van dibond waardoor het goedkoper is dan RVS.

Wij zijn telefonisch niet altijd bereikbaar, omdat we niet zoveel personeel hebben om de telefoon op te pakken. Mochten we telefonisch even niet bereikbaar zijn stuur ons dan een mailtje sturen, hier zullen we dan zo snel mogelijk een reactie op geven. We streven ernaar om binnen een werkdag te reageren. Het is vaak ook makkelijker om je vraag te behandelen via de mail, omdat er dan ook foto’s / afbeeldingen toegevoegd zouden kunnen worden.

We hebben onze showroom en werkplaats in Schoonrewoerd, waar diverse voorbeelden aan de muur hangen. Je bent welkom om hier een kijkje te komen nemen. Het liefst wel even van te voren een afspraak maken, aangezien er niet altijd een medewerker aanwezig is op locatie. Als er van te voren een afspaak gemaakt is voor een bezoek aan onze showroom en werkplaats dan weten we zeker dat we elkaar aldaar ontmoeten op het afgesproken moment.